Восстановление информации и ремонт HDD в Ставрополе

Для начала разберем используемую терминалогию, далее рассмотрим скрытую часть жесткого диска - его внутреннее устройство и прицип работы, после чего Вы уже ознакомитесь с возможными симптомами и самими болезнями жестких дисков и станете опытными пользователями накопителей, что вам может помочь в экстренных случаях, при создавшихся различных стуациях.

Начнем с нашего главного виновника, правильное название которого: Накопи́тель на жёстких магни́тных ди́сках или НЖМД (англ. Hard (Magnetic) Disk Drive, HDD, HMDD), жёсткий диск, винче́стер, в компьютерном сленге «винт», хард, харддиск — устройство хранения информации, основанное на принципе магнитной записи. Является основным накопителем данных в большинстве компьютеров.

В отличие от «гибкого» диска (дискеты), информация в НЖМД записывается на жёсткие (алюминиевые, керамические или стеклянные) пластины, покрытые слоем ферромагнитного материала, чаще всего двуокиси хрома.  

Восстановление данных - это трудоемкий процесс и прежде всего необходимо понять что отличает восстановление информации от ремонта HDD (винчестера)

Ремонт HDD - комплекс мер, направленных на восстановление работоспособности жесткого диска (HDD) утерянного в результате сбоев или неаккуратным обращением. При этом сохранность информации на нем не гарантируема.  

Восстановление информации - в этом случае комплекс мер направлен на вычитывание данных и, в отдельных случаях, если винчестер не подлежит ремонту - перенос их на другой носитель HDD (при этом работоспособность самого пациента не гарантируется).

При кажущейся простоте восстановление данных очень сложный и кропотливый труд, пожалуйста, не пользуйтесь утилитами и программами для восстановления HDD. В конечном итоге это только удорожает стоимость и увеличивает время необходимое на восстановление файлов.

Более подробно о ремонте винчестера и узнать, как  все-таки происходит этот сложный технический процесс, можно будет в нашей статье ниже, а сейчас мы рассмотрим его составные части и основные принципы работы.

 Устройство жесткого диска (HDD)

Указанная крышка жесткого диска скрывает так называемую "гермозону". Вопреки расхожему мнению, внутри гермозоны нет вакуума. Одни производители делают её герметичной (отсюда и название) и заполняют очищенным и осушенным воздухом или нейтральными газами (азотом), а для выравнивания давления устанавливают тонкую металлическую или пластиковую мембрану, как указано на фото (иногда оставляют отверстие и фильтр, который удаляет водяные пары, задерживает мельчайшие частицы). Срыв данной мембраны приводит к быстрому выходу (поверхности) жесткого диска из строя

Схема работы жесткого диска достаточно сложна, несмотря на небольшое количество электроники. Попробуем описать упрощенную схему того, как происходит чтение и передача данных. Все начинается с подачи питания (1) на шпиндельный двигатель, который с помощью специальных контактов (5) раскручивает от одной до нескольких пластин на оси шпинделя. Микропроцессор контроллера (3) посылает команды драйверу актуатора (6). Магнитные головки (8) считывают информацию с пластины. В рабочем режиме они не касаются поверхности пластин благодаря прослойке набегающего потока воздуха, образующейся у поверхности при быстром вращении (они «парят» над ней). Скорость вращения современных жестких дисков составляет от 7200 оборотов в минуту, т.е. пластины делают от 120 оборотов каждую секунду. Расстояние между головкой и диском составляет несколько нанометров, что в отсутствии механического контакта обеспечивает долгий срок службы устройства. При отсутствии вращения дисков головки находятся у шпинделя или за пределами диска в безопасной зоне (зона парковки головок), где исключён их нештатный контакт с рабочей поверхностью дисков.   

Точное позиционирование головок над поверхностью дисков обеспечивают подвеска (9) и штанги (10), а передвижение осуществляется с помощью магнитной катушки актуатора (12). Полученные данные проходят через предварительный усилитель (коммутатор) (11) и по шлейфу (13) поступают на плату контроллера к контактам (7). После чего обрабатываются в микропроцессоре (3), а в качестве буферной памяти выступает кэш (2). Интерфейсный разъем SATA (4) служит для получения запросов от SATA-контроллера материнской платы и передачи данных. 

По одной из версий, название «винчестер» накопитель получил благодаря фирме IBM, которая в 1973 году выпустила жёсткий диск модели 3340, впервые объединивший в одном неразъёмном корпусе пластины диска и считывающие головки. При его разработке инженеры использовали краткое внутреннее название «30-30», что означало два модуля (в максимальной компоновке) по 30 МБ каждый. Кеннет Хотон, руководитель проекта, по созвучию с обозначением популярного охотничьего ружья «Winchester 30-30»предложил назвать этот диск «винчестером».

В Европе и США название «винчестер» вышло из употребления в 1990-х годах, в русском же языке сохранилось и получило полуофициальный статус, а в компьютерном сленге сократилось до слов «винт».

Интерфейс (англ. interface) — (не путать с «шиной» и «шлейфом») свод правил, даже можно сказать шифр, по которым жесткий диск обменивается данными с контроллером материнской платы. Серийно выпускаемые жёсткие диски могут использовать интерфейсы ATA (он же IDE и PATA), SATA, SCSI, SAS, FireWire, USB, SDIO и Fibre Channel.

Ёмкость (англ. capacity) — количество данных, которые могут храниться накопителем. Ёмкость современных устройств достигает нескольких тысяч гигабайтов - терабайтов. В отличие от принятой в информатике системы приставок, обозначающих кратную (восьми) 1024 величину, производителями при обозначении ёмкости жёстких дисков используются величины, кратные 1000 (для удобства конечного пользователя). Так, ёмкость жёсткого диска, маркированного как «200 Гб», с учетом поправки (с 1000 до 1024) составляет реально 186,2 Гб.

Почти все современные (2001 - 2008 г.) накопители для персональных компьютеров и серверов имеют ширину 3,5 дюйма (либо 2,5 для ноутбуков) Также получили распространение форматы 1,8 дюйма, 1,3 дюйма, 1 дюйм и 0,85 дюйма. Прекращено производство накопителей в форм-факторах 8 и 5,25 дюймов.

Скорость вращения шпинделя — количество оборотов шпинделя в минуту. От этого параметра в значительной степени зависят время доступа и средняя скорость передачи данных. В настоящее время выпускаются винчестеры со следующими стандартными скоростями вращения: 4200, 5400 и 7200 (ноутбуки), 5400, 7200 и 10 000 (персональные компьютеры), 10 000 и 15 000 об/мин (серверы и высокопроизводительные рабочие станции).

Сопротивляемость ударам (англ. G-shock rating) — сопротивляемость накопителя резким скачкам давления или ударам, измеряется в единицах допустимой перегрузки во включённом и выключенном состоянии.

Скорость передачи данных (англ. Transfer Rate) при последовательном доступе:

• внутренняя зона диска: от 44,2 до 74,5 Мб/с;
• внешняя зона диска: от 60,0 до 111,4 Мб/с.

Объём буфера — буфером называется промежуточная память, предназначенная для сглаживания различий скорости чтения/записи и передачи по интерфейсу. В дисках 2009 года он обычно варьируется от 8 до 64 Мб.

Производители

Изначально на рынке было большое разнообразие жёстких дисков, производившихся множеством компаний. В связи с ужесточением конкуренции и понижением норм прибыли большинство производителей было либо куплено конкурентами, либо перешло на другие виды продукции. На сегодняшний день бо́льшая часть всех винчестеров производится всего несколькими компаниями: Seagate, Western Digital, Samsung, а также ранее принадлежавшим IBM подразделением по производству дисков фирмы Hitachi. Fujitsu продолжает выпускать жёсткие диски для ноутбуков и SCSI-диски, но покинула массовый рынок в 2001 году (в 2009 году производство жёстких дисков было полностью передано ею компании Toshiba). Toshiba является основным производителем 2,5 и 1,8 дюймовых ЖД для ноутбуков. Достаточно яркий след в истории жёстких дисков оставила компания Quantum. Одним из лидеров в производстве дисков являлась компания Maxtor. В 2001 году Maxtor выкупил подразделение жёстких дисков компании Quantum. В 2006 году состоялось слияние Seagate и Maxtor. В середине 1990-х годов существовала компания Conner, которую купила Seagate. В первой половине 1990-х существовала ещё фирма Micropolice, производившая очень дорогие диски premium-класса. Но при выпуске первых в отрасли винчестеров на 7200 об/мин ею были использованы некачественные подшипники главного вала, поставленные фирмой Nidec, и Micropolice понесла фатальные убытки на возвратах, разорилась и была на корню куплена вышеупомянутой Seagate.

Процесс восстановления информации

Перейдем к самому процессу восстановления информации в нашей лаборатории. Восстановление информации делиться на несколько логических этапов:

Диагностика носителя — первый этап процесса восстановления данных, который происходит в нашей лаборатории. Сперва инженеры лаборатории определяют реальный тип повреждения носителя (физический или логический), делают внешний осмотр накопителя, наличие срывов пломб гермозоны, осмотр болтов крышки на предмет попыток самостоятельного вскрытия (все время спрашиваем клиента: "а с какой итоговой целью?"..), оперделяется ли он в BIOS, издает ли не характерные звуки, раскручивает ли шпиндель т.е. возможность восстановления данных сразу после осмотра, а также оценивают время, которое нужно для окончания всего процесса. На этом этапе делается окончательный анализ того, какая из технологий восстановления данных даст наилучшие результаты в кратчайшие сроки. После специалисты (в случаях логических дефектов) подключают жеский диск к специализированному аппаратно-программному коплексу, устраняют причину логического дефекта, сравнивают список полученных файлов с требуемыми вами. Вот почему так важно на предварительном этапе общения с менеджером заявить конкретные параметры поиска утраченной информации 

Воссстановление данных в случаях механических дефектов: если были выявлены, после начальной диагностики, механические дефекты накопителя необходимо обеспечить для начала работ соответстующие условия, ведь результаты будут успешными при наличии профессиональных знаний людей и профессионального оборудования. Каждый случай потери данных вследствие повреждения носителя требует вмешательства в его внутреннюю структуру. Носители производятся в стерильных условиях, и чтобы гарантировать полную безопасность данных необходимо обеспечить условия соответствующей чистоты воздуха в помещении, где производятся работы. Фото лаборатории представлены ниже. Норма воздуха, который окружает работающий жесткий диск в лаборатории — это класс чистоты 100. Устройство, которое создает такие стерильные условия при работе с открытым жестким диском, называется «чистая комната» (clean room). Благодаря использованию этого специального оборудования увеличивается вероятность восстановления данных. Работа над открытым диском в несоответствующих условиях сокращает шансы восстановления информации в 99% случаев.

Далее мастера определив тип механического повреждения жесткого диска производят продвинутую диагностику. Для этого накопитель подключается к специализированному комплексу и изучается его программным обеспечением. Изучаются контрольные точки выхода из строя, выясняется, что могло этому послужить, производится анализ окончательно вышедших из строя деталей накопителя и возможность их замены, далее по какому алгоритму пойдет считывание информации с источника. В некоторых случаях меняется блок магнитных головок (частично микросхема коммутатора в них - представлена на фото), в некоторых случаях пересаживаются магнитные диски (сами хранители информации) с повреждений жесткого диска на диск донор (если таков имеется). В своей базе мы имеем достаточный объем жестких дисков, в т.ч. снятых с производства, но со времен их изготовления вошло в обиход более тысячи моделей и их ревизий. Подбор требуемого (подходяшего) донора - является следующем этапом в особо сложных случаях. Но и этот важный этап наши специалисты берут на себя (обсуждается с клиентом отдельно, по итогам диагностики). В случаях, если донор "прижился" и данные были успешно сняты с него - можно спокойно вздохнуть. Все данные в таких случаях сохраняются на автономных носителях и даются клиенту на проверку подлинности и целостности.

Если Вам было не только интересно в нашем экскурсе в мир жестких дисков, но и полезно!, то Вы можете посоветовать нашу лабораторию всем своим знакомым и близким и держать наш номер телефона на всякий случай.